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Libro de Reclamaciones Virtual

Este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571). Puedes presentar un reclamo (disconformidad con el equipo, repuesto o servicio recibido) o una queja (disconformidad con la atención recibida).

Responderemos tu reclamo o queja en un plazo máximo de 30 días calendario, prorrogable por 30 días adicionales previa comunicación. La presentación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para presentar una denuncia ante INDECOPI.

Identificación del establecimiento

Servitecnic Support Home E.I.R.L. · RUC 20610163093

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Equipo o servicio

Fecha del servicio

Detalle de la reclamación

Tipo

Detalle

Tu pedido concreto

Recibirás una copia de esta reclamación en el correo que indiques.

Reclamación registrada

N.º de referencia: . Te hemos enviado una copia a tu correo. Responderemos en un plazo máximo de 30 días calendario.

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